こんにちは、Webのお困りごとを解決するWeeebです。
今回は「Web集客をしてみたいけれど、何からどうすればいいかわからない」とお困りの方に向けて、Web集客の手法を15つピックアップしてみました。
Web集客の手法について知りたい方は、ぜひこの記事を読んで参考にしてみてください。
Web集客とは
Web集客とは、さまざまなWebツール（ホームページ・ブログ・SNSなど）を用いてユーザーを呼び込む集客方法です。
スマホの普及によりWebツールを用いた情報収集が主流となった今、Webツールを用いて集客を図る企業が増えています。
Web集客に使えるWebツールはたくさんありますが、Web集客の成果を出すには目的に応じたツールの選択が重要になります。
Web集客を他社に依頼してみたいと思っている方はこちらの記事も参考にしてください。
Web集客の種類
Web集客の種類は以下の4つに分類されるので、最初によく確認しておきましょう。
- 検索エンジン
- SNS
- 外部サイト
- 直接流入
Web集客の種類に対して、それぞれWeb集客の手法が存在します。
Web集客の種類を把握した上で、目的に応じたWeb集客手法を選ぶ必要があります。
Web集客の手法15選
それではWeb集客でよくある手法を15個紹介します。
Web集客の種類に対するWeb集客の手法について表にまとめてみました。
| Web集客の種類 | 手法 |
| 検索エンジンからのWeb集客 | ・MEO（Googleビジネスプロフィール） ・SEO対策 ・ホームページ ・ブログもしくはYoutube ・リスティング広告 |
| SNSを活用したWeb集客 | ・SNSのアカウント運用 ・SNS広告 |
| 外部サイトからのWeb集客 | ・ディスプレイ広告 ・リマーケティング広告 ・アフィリエイト広告 ・ネイティブ広告 ・ポータルサイト ・オウンドメディア |
| 直接流入によるWeb集客 | ・リファラル（紹介） ・ダイレクトメール |
Web集客の手法について、ジャンルに分けて1つずつ詳しくみていきましょう。
検索エンジンからのWeb集客手法
検索エンジンからのWeb集客手法についてみていきましょう。
| Web集客の手法 | 内容 | 目的 | 特徴 |
| MEO（Googleビジネスプロフィール） | Googleマップの検索で上位表示させる取り組み | 実店舗への集客 | 無料 |
| SEO対策 | ユーザーニーズを満たすコンテンツを作成し、検索結果の上位表示を狙う | オーガニック検索からの流入 | ・低コスト ・成果が出るまでに時間がかかる |
| ホームページ | 会社概要や事例紹介などを掲載 | ユーザーの不安と疑問を解消 | 無料で作成可 |
| ブログもしくはYoutube | ユーザーのニーズに合うコンテンツを作る | 問い合わせ・来店・資料請求 | 検索エンジンと非常に相性が良い |
| リスティング広告 | 広告費をかけて、コンテンツを広告枠に表示する | ホームページへの流入 | ・有料 ・即効性がある |
リスティング広告以外は、無料で始められるものばかりとなっています。
実店舗への来店を促したい場合は、Googleビジネスプロフィールの活用がおすすめです。
無料でありながら、お店選びをする人にとって必要十分な情報を伝えられるツールとなります。
SNSを活用したWeb集客手法
つぎに、SNSを活用したWeb集客手法についてみていきましょう。
| Web集客の手法 | 内容 | 目的 | 特徴 |
| SNSのアカウント運用 | 企業アカウントや店舗アカウントを運用 | 新規客との接点をもつ | 多くのユーザーに見つけられやすい |
| SNS広告 | SNSプラットフォームに広告を配信 | 訴求したい人に的確に広告を出す | SNSによって、ユーザー層や広告掲載の基準や効果が違う |
SNSは無料で利用できます。
各SNSの特徴を把握した上で、ターゲットに響く有益な情報発信を継続的に行う必要があります。
各SNSの特徴
SNSでのWeb集客をする際に、各SNSの特徴については以下の表をご参照ください。
| SNS名 | 特徴 |
| ・写真や動画の投稿にて、利用者の視覚に訴えられる ・情報収集目的で利用するユーザーが増えている | |
| ・地域情報に強く、情報拡散性が高い ・10代～40代のユーザーが多い | |
| LINE公式アカウント | ・LINEの利用者は人口の7割 ・配信メッセージがLINEのトーク画面に表示されるため、ユーザーに情報が届きやすい |
| ・実名で利用することが原則であることから、紹介につながりやすい ・中高年以上のユーザーが多い |
新規の集客目的であれば、InstagramとTwitterがおすすめです。
既存客のリピート目的であれば、LINE公式アカウントもしくはFacebookがおすすめです。
外部サイトからのWeb集客手法
つづいて、外部サイトからのWeb集客手法についてみていきましょう。
ここで紹介する手法は、他社が運営するサイトの力を借りつつコストをかけて行うものです。
| Web集客の手法 | 内容 | 目的 | 特徴 |
| ディスプレイ広告 | Webサイトの広告枠に表示される広告（画像・動画・テキスト） | 潜在ユーザーに広くアプローチ | 商品やサービスの認知拡大ができる |
| リマーケティング広告 | 1度Webサイトを訪れたユーザーを追跡して表示する広告 | 再アプローチによりコンバージョンにつなげる | 見込み客へ再アプローチできる |
| アフィリエイト広告 | メディアがユーザーの集客や商品の紹介を代行する広告 | 集客や商品紹介のコストを抑える | 費用を投じた分の成果を期待できる |
| ネイティブ広告 | コンテンツに自然に溶け込む広告 | 潜在ユーザーへのアプローチ | 広告であることを明確に表示する必要がある |
| ポータルサイト | ユーザーが求める情報のまとめサイト | 自社の商品やサービスをユーザーに知らせる | 情報量が多く、多くの人の目に触れるがライバルも多い |
| オウンドメディア | 自社が運営するメディア | 自社のコンテンツで潜在ユーザーを集める | 中長期的に見てコスパが良い |
広告はターゲットユーザーや潜在ユーザーの目に入りやすく即効性があるため、予算内での掲載を検討してみましょう。
オウンドメディアの運営にはSEO対策が必要になりますが、有益なコンテンツを継続して発信できれば潜在ユーザー層を獲得できます。
広告費を削減したい場合は取り入れてみましょう。
直接流入によるWeb集客手法
さいごに、直接流入によるWeb集客手法をみていきましょう。
直接流入とは、Webサイトや検索エンジンを介さずに直接Webサイトへ訪問するアクセスを指します。
| Web集客手法 | 内容 | 目的 | 特徴 |
| リファラル（紹介） | 知人や家族などの紹介によって新規顧客を獲得する | 新規顧客の獲得 | WebサイトやSNSを活用すると効果が出やすい |
| ダイレクトメール | 個人や法人に向けて、自社の商品やキャンペーンなどの情報を届けるメール | 商品やサービスの認知拡大および購入・登録・問い合わせを促す | 紙媒体と電子媒体の2種類がある |
直接流入を促進する方法としては、名刺やメールにURLやQRコードを掲載するのが効果的です。
さらに、店舗の壁・入口やチラシなどにQRコードを掲載するのもおすすめです。
どのWeb集客の手法から始めたら良いのか
Web集客の手法をただ並べても、どれから始めたら良いのか分からない方もいると思います。
Web集客の手法は
- スタートのしやすさ
- 成功の分かりやすさ
この2つから選ぶと良いでしょう。
この2点の概念はその人によって変わるので、自ずと自分に合ったWeb集客の手法を選ぶことができます。
Web集客の手法についてまとめ
今回は、Web集客の手法について解説しました。
Web集客を行う上で重要なのは、Web集客の目的を明確にすることです。
そして、無理なく効率よくコストを抑えたWeb集客で大きな成果を出していくのが理想といえます。Web集客にお悩みの方は、まずはWeb集客の目的を明確にし、事業に適した手法を選択してみてください。
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